AEROPORTOS

Os juizados especiais instalados no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, e no Aeroporto de Congonhas, na zona sul da capital paulista, registraram 2.578 reclamações e 584 acordos em 2010. Segundo um balanço divulgado pelo Tribunal de Justiça do Estado (TJ-SP), também foram prestadas 2.198 orientações aos usuários.
Os juizados especiais começaram a funcionar nos cinco maiores aeroportos do País em julho do ano passado para atender passageiros que tiveram problemas com extravio de bagagens, atrasos e cancelamentos de voos ou outras falhas relacionadas ao serviço de transporte aéreo.
Os juizados foram instalados nos aeroportos Juscelino Kubitschek, em Brasília, Antonio Carlos Jobim (Galeão) e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, e nos dois principais aeroportos paulistas. (RTV)

ÁJAX DISSE: A maioria não reclama!